Политика конфиденциальности

Контролёр данных

Контролёр персональных данных — Modern LLC, код 431177120. Вопросы и запросы: info@tax-advisor.ge, +995 550 052 050.

Какие данные обрабатываются

• Данные аккаунта и контакта: email, имя пользователя, указанное имя, защищённый хеш пароля и статус проверки email.
• Содержание вопросов, диалогов и обратной связи, оценки ответов и комментарии к ним, если пользователь их отправляет или сохраняет.
• Сведения об оплате: пакет, сумма, валюта, статус, идентификаторы заявки и операции. Данные карты Tax Advisor не получает.
• Технические журналы, IP-адрес и сигналы безопасности, необходимые для защиты сервиса, диагностики и ограничения злоупотреблений.

Цели и основания

Данные нужны для исполнения договора, предоставления ответов и истории, активации оплаченного доступа, поддержки, безопасности, выполнения юридических обязанностей и защиты законных требований. Там, где закон требует согласия, оно запрашивается отдельно и может быть отозвано на будущее.

Мы также проверяем и улучшаем качество и точность ответов: уполномоченный администратор может выборочно просматривать вопросы и ответы. При таком разборе личность пользователя по умолчанию скрыта, а её раскрытие фиксируется в журнале.

Получатели и поставщики

В необходимом объёме данные могут обрабатываться поставщиками хостинга, баз данных, AI API, защиты инфраструктуры, банковской оплаты (включая TBC) и почтовой доставки после её включения. Поставщики получают только данные, нужные для их функции, и обязаны соблюдать применимые требования защиты данных.

Хранение и безопасность

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для соответствующей цели, договора, обязательной отчётности, разрешения спора и резервного восстановления. Конкретный срок зависит от категории данных и законного основания. Применяются разграничение доступа, хеширование паролей, журналирование, резервные копии и контроль целостности.

Ваши права

В пределах закона можно запросить информацию и доступ, исправление, обновление, прекращение обработки, удаление или уничтожение, блокирование, перенос данных, возразить против обработки и обжаловать решение. Для защиты аккаунта мы можем проверить личность заявителя.

Направьте запрос на info@tax-advisor.ge. Можно также обратиться в уполномоченный орган или суд в порядке, установленном законом.